1、在启动为一家大公司创建服务的过渡项目时,项目经理发现存在多个具有相互竞争需求的业务领域。若要获得相关方的共识,项目经理应该做什么?
A.确保项目发起人承诺负责项目章程。
B.协商每个业务领域最有资质的资源。
C.与相关方开会,以获得必要的信息。
D.进行业务领域评估,以了解独特需求。
2、一个大型项目的工作分解结构(wbs)显示,2级项目计划几乎没有提供有关活动,依赖关系以及所需资源的信息。若要评估项目持续时间,项目经理应该做什么?
A.分析资源分解结构(rbs)。
B.制定资源日历。
C.制定wbs字典。
D.执行自下而上估算。
1、答案C
答案解析题目关键词为“多个相互竞争需求”。相关方需求存在矛盾,应获得足够的信息,与相关方协商达成一致,c正确。a本身描述有问题,且依靠发起人解决问题不够积极主动;b描述的知识领域不正确;d选项不解决需求不一致问题。
2、答案C
答案解析题目关键词为“wbs”、“缺少相关信息”。题目描述在wbs中没有活动、所需资源等信息,wbs词典是详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件,符合题意。a和b都是资源相关选项,不符合题意。d是估算时间工具,但现在信息不足,应先提供信息。
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