1、你经常陪伴公司高层打高尔夫球,赢得了他们的充分信任,并趁机说服公司外派你的两名团队成员出国深造。作为项目经理,你充分使用了哪种权力?( )
A.正式权力
B.关系权力
C.迎合权力
D.专家权力
2、如果项目经理发现项标与既定的组织战略存在冲突,首先应当怎么做?( )
A.向高级管理层汇报
B.中止项目
C.调整项目目标来适应组织战略
D.尽早记录并确认冲突情况
3、项目经理同时担任领导者和管理者这两个角色,其共同点是( )
A.都关注长期愿景
B.都要实现项目目标
C.都需要更多正式权力
D.都需要不断创新
4、项目经理与项目团队的关系是( )
A.项目经理是项目团队的直线经理
B.项目经理是项目团队的运营经理
C.项目经理是项目团队的合作伙伴
D.项目经理是项目团队的领导者
5、项目经理向客户说明某个变更可能带来的严重影响,客户最后取消了变更。项目经理使用了( )
A.专家权力
B.正式权力
C.说服权力
D.加压权力
答案解析
1、参考答案: C
解析: 答案CA.对于高管,项目经理不可能使用正式权力。B.项目经理建立与高管的良好关系,会对其他人产生关系权力。C.正确答案。项目经理迎合了高管打高尔夫球的兴趣,对高管行使了迎合权力。D.专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力。考点与页码:权力的种类。迎合权力。项目经理对高管行使了迎合权力,而不是关系权力。《指南》第63页,《解读》第44~45页。
2、参考答案: D
解析: 答案DA.情况不明就向高层汇报,太消极。B.是否中止项目应当由发起人决定。C.项目目标是否应当调整,由管理层和(或)发起人决定。D.正确答案。尽早记录并弄清楚冲突情况,有助于及时采取措施,抓住问题的最佳时机。考点与页码:战略和商务管理技能。《指南》第58页。
3、参考答案: B
解析: 答案BA.领导者关注长期愿景,而管理者关注近期目标。B.正确答案。项目经理不管是作为管理者还是领导者,都要实现项目目标。C.更多的正式权力对于管理者有必要,但对于领导者不是必需的。D.领导者需要引导创新,但管理者更多的是按流程和计划把项目做成功。考点与页码:领导与管理。《指南》第64页,《解读》第45~46页。
4、参考答案: D
解析: 答案DA.项目经理可能是项目团队的直线经理,也可能不是(团队成员可能还向智能经理汇报。)B.这个说法不和逻辑。C.这个说法不正是。D.正确答案。无论如何,项目经理都是项目团队的领导者。考点与页码:项目经理的定义。《指南》第52页。
5、参考答案: C
解析: 答案CA.专家权力是因拥有专业知识和经验而具备的权力,在题干中并没有充分体现这一点。B.正式权力是指处于某职位的人有权做出相关决定的权力,与题干无关。C.正确答案。说服权力是指提供证据,说服别人做或不做某件事的权力,与题干最相符。D.加压权力是指处于某职位的人有权限制下属的活动自由,与题干无关。考点与页码:权力的种类,说服权力。《指南》第63页,《解读》第44~45页。
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