1、项目经理必须同时不同程度地担任领导者和管理者的角色。作为领导者,他应该更关注( )
A.利用职位权力
B.正确地做事
C.做正确的事
D.严格控制
2、顶尖的项目经理一般具备以下特征,除了( )
A.超凡的人际关系
B.很强的沟通技能
C.积极的态度
D.丰富的个人经验
3、项目经理要通过各种方法来培养人际关系,以便帮助团队实现项标,除了( )
A.与有影响力的领导建立个人关系
B.以拓展正式的人际关系为主
C.与其他项目经理开展合作
D.与主题专家的良好互动
4、项目经理要实现有效整合,必须重点处理好哪几方面的关系?( )
A.项目内部的关系
B.项目与所在组织、行业的关系
C.项目与项目管理职业、其他职业之间的关系
D.以上都是
5、以下行为有利于项目经理应用项目管理知识实现项标,除了( )
A.了解自己和团队成员的专长
B.努力让自己成为所有方面的专家
C.依靠专家的知识有效开展工作
D.找到具备专业知识的人员
答案解析
1、参考答案: C
解析: 答案CA.管理者更关注利用职位权力,领导者更加关注利用人身权力和人际权力。B.管理者更加关注正确地做事。C.正确答案。领导者更加关注做正确的事。D.管理者更关注严格控制,领导者更关注启发成员。考点与页码:领导技能。《指南》第64页,《解读》第45-46页。
2、参考答案: D
解析: 答案DA.顶尖的项目经理一般展现出超凡的人际关系和沟通技能,以及积极的态度。B.解释同A。C.解释同A。D.正确答案。项目经理如果善于利用组织过程资产,就可以弥补自身经验的不足。考点与页码:项目经理的能力。《指南》第53页。
3、参考答案: B
解析: 答案BA.与有影响力的领导建立非正式的人际关系,有利于实现项目目标。B.正确答案。项目经理发展、维护和培养非正式人际关系更加重要,比如与领导建立良好的个人关系。C.与其他项目经理互动可以产生积极影响,比如可以协调资源的冲突,从技术或资源方面互相帮助。D.与主题专家建立良好的人际关系,借助他们的专业知识更有利于实现项目目标。考点与页码:项目经理的人际关系技能。《指南》第54页。
4、参考答案: D
解析: 答案DA.解释同D。B解释同D。C.解释同D。D.正确答案。为实现整合,项目经理必须处理好五大关系:项目内部关系,项目与组织、与行业、与项目管理职业及与其他职业之间的关系。考点与页码:项目经理的影响力范围。《指南》第52~56页,《解读》第48-49页
5、参考答案: B
解析: 答案BA.项目经理要了解自己和团队成员所具备的知识技能。B.正确答案。项目经理不可能成为所有方面的专家,不可能仅依靠自己的知识技能去实现项目目标。C.要有效利用专家的知识技能来实现项目目标。D.要寻找能够提供团队所欠缺知识技能的其他专业人员。考点与页码:PMI的人才三角,项目管理专业技能。《指南》第58页。
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